入社半年は、仕事にも職場にも慣れてくる一方で、 「成長している実感がない」 「この仕事を続けていけるのかな」 と悩み始めやすい時期です。 新人スタッフがこれまでの成長を振り返り、 自分が病院に貢献していることを実感し、 2年目に向けて前向きに働くための 動物病院新人スタッフフォローアップセミナーを開催します。

1つで当てはまったらぜひお申し込みください

  • 最近、なんとなく新人が元気がない
  • 新人スタッフの早期離職に悩んでいる
  • 診療が忙しく、新人と向き合う時間が取れない
  • 感謝を伝えたいが、直接だと照れくさい
  • 最近、新人スタッフの元気がないように感じる
  • 新人の入社が一人だけで、孤立しがちである
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でも、本当に「成長していない」のでしょうか?

新人スタッフはこの半年間で、
・保定ができるようになった
・飼い主様への対応ができるようになった
・入院管理を任せられるようになった
・検査や処置の準備ができるようになった
・周囲を見ながら動けるようになった など、

入社当初と比べれば、多くのことができるようになっています。
ところが毎日の診療が忙しいと、その成長を本人に伝える機会が意外とありません。

新人の退職は病院にとって大きな損失

【このセミナーで目指すこと】

新人スタッフが、もう一度「この病院で頑張ろう」と思えるきっかけをつくります。
今回のセミナーでは、講義を聞くだけではありません。

他院の同期スタッフと交流しながら、 振り返る → 悩みを共有する → 成長に気づく → 次の目標を決める ところまでをワークショップ形式で行います。

セミナーの4つの目的

01
半年間の自分の成長に気づく

入社してから半年ほど経つと、仕事に慣れてくる一方で、入社当初のように「新しくできるようになった」と実感する機会は少なくなってきます。

しかし、実際にはこの半年間で、動物への接し方や保定、飼い主様への対応、診療の準備、先輩スタッフとの連携など、少しずつできることは増えています。

セミナーでは、これまで経験してきた仕事を一つひとつ棚卸しし、入社時の自分と現在の自分を比較します。

普段は当たり前になっていて気づきにくい成長を言語化することで、「自分はちゃんと成長している」「病院の中でできることが増えている」という実感につなげます。

02
同じ立場の仲間と悩みを共有する

新人スタッフが抱えている悩みは、院内の先輩や院長先生には相談しづらいことがあります。

「自分だけ仕事ができていないのではないか」
「周りについていけていない気がする」
「このペースの成長で良いのか」

そうした不安を一人で抱えてしまうケースも少なくありません。

今回のセミナーでは、他の動物病院で働く同じ立場の新人スタッフと交流し、仕事で感じている悩みや不安を共有します。

他院の新人スタッフも同じようなことで悩んでいると知ることで、「悩んでいるのは自分だけではない」と感じてもらい、気持ちを整理する機会をつくります。

また、他院で働く同期の考え方や仕事への向き合い方を知ることで、新たな気づきや前向きな刺激を得ることも目的としています。

03
2年目に向けた目標を決める

新人スタッフにとって、入社直後は「仕事を覚えること」そのものが目標になります。

しかし、ある程度仕事を覚えてくると、次に何を目指せばよいのかが分からなくなり、成長が止まったように感じてしまうことがあります。

そこでセミナーでは、半年間の振り返りをもとに、

「これからできるようになりたいこと」
「もっと身につけたい知識や技術」
「病院の中で挑戦してみたい仕事」

を整理します。

漠然と「もっと頑張る」のではなく、自分自身で次の目標を設定することで、2年目に向けて仕事に取り組む目的を明確にし、日々の業務へのモチベーションにつなげます。

04
病院からの「ありがとう」を伝える

新人スタッフは、まだ教えてもらうことが多いため、

「自分は病院の役に立てているのだろうか」
「先輩に迷惑をかけてばかりではないか」

と感じていることがあります。

一方で院長先生や先輩スタッフから見ると、

「できる仕事が増えた」
「周囲を見ながら動けるようになった」
「いてくれることで助かっている」

と感じる場面も増えているはずです。

しかし、忙しい診療の中では、その成長や感謝を本人に改めて伝える機会は意外と多くありません。

今回のセミナーでは、院長先生や先輩スタッフから事前にいただいたメッセージを、WEB手紙として本人へお届けします。

半年間の頑張りや成長を周囲から言葉にして伝えることで、「自分は病院に必要とされている」「これまで頑張ってきてよかった」**と実感してもらい、これからも病院で成長していきたいという気持ちにつなげます。

メリット
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

このセミナー最大の特徴!

セミナーの最後に、 院長・先輩からの「感謝の手紙」を届けます。
新人スタッフは
「ちゃんと役に立てているのかな」
「まだ迷惑ばかりかけている気がする」 と思っていることがあります。

一方で、院長先生や先輩スタッフは、
「本当に成長した」
「いてくれて助かっている」
「これからも一緒に頑張ってほしい」 と思っていても、日々の診療の中ではなかなか伝える機会がありません。
そこで今回のセミナーでは、 院長先生や先輩スタッフから事前にメッセージをお預かりし、 セミナーの最後にWEB手紙として本人へお届けします。

WEB手紙について

 お申込み後にお送りする専用URLから、
・半年間で成長したと思うこと
・助かっていること
・感謝していること
・これから期待していること などをご入力いただくことが可能です。

院長先生でなくても構いません。 先輩獣医師、看護師、教育担当者など、 最低1名の上司・先輩からのメッセージをご用意ください。

当日のプログラム

Step.1
仕事の棚卸し
半年間で経験した仕事・できるようになったことを整理します。
Step.2
入社半年を振り返る
成功したこと、嬉しかったこと、苦労したことを振り返ります。
Step.3
新人スタッフ同士で悩みを共有
他院の新人スタッフと話しながら、現在抱えている悩みや不安を整理します。
Step.4
2年目に向けた目標設定
「次にできるようになりたいこと」を具体的な行動目標にします。
Step.5
院長・先輩からの手紙
最後に、病院から届いたメッセージを本人へお渡しします。
Step.1
見出し
小見出し
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このセミナーで持ち帰っていただきたいこと

今回のセミナーを受講した後、
「何か新しいことを始めなければ」ではなく、
「うちにも、まだ活かしきれていないものがあるかもしれない」と、
自院を見る目が少し変わっていただければと思っています。

そして、

自院の中から「価値の種」を見つける
 ↓
飼い主様にとっての価値から捉え直す
 ↓
見せ方・意味・組み合わせを考える
 ↓
新しいサービス・来院理由・選ばれる理由につなげる

そんなサービスマーケティングの考え方を、一緒に学んでいきます。

こんな動物病院様におすすめです

  • 自院の強みや特徴をもっと活かしたい
  • 新しいサービス・企画・来院理由をつくりたい
  • 他院との差別化について改めて考えたい
  • 良い診療や取り組みを、もっと飼い主様に伝わる価値にしたい
  • 広告・集客だけではないマーケティングを学びたい
  • 自院にある人材・設備・仕組みをもっと活用したい
  • 「何か新しいことを始めたいが、何をすればいいか分からない」と感じている
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開催概要

セミナー名
動物病院新人半年研修
開催日時
12月11日(金)  13:00~15:00
開催方法
オンライン(ZOOM)開催
参加費用
一般病院様 ¥4,950(税込)/人
会員病院様 ¥3,300(税込)/人
※一般病院様の参加費用に関しましては、お申し込み後にお振込先をご案内いたします。
対象
入社1年未満の新人スタッフ(職種は問いません)
講師

株式会社サスティナ 
コンサルタント
福永 健吾
千田 将大

見出し
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実際のスクロールの挙動は、プレビュー/公開ページでご確認ください
新人スタッフは、先生が思っている以上に 「自分はこの病院の役に立てているのか」を気にしています。 半年間働いていれば、できることは確実に増えています。 ところが、 「できて当たり前」 になってしまうと、その成長を伝える機会は少なくなります。
「ありがとう」 「助かっているよ」 「成長したね」 ほんの一言でも、本人にとっては 「もう少しここで頑張ろう」と思える理由になるかもしれません。

直接伝えるのは少し恥ずかしい。 でも、しっかり感謝や成長を伝えてあげたい。 そんな院長先生にこそ、新人スタッフを参加させていただきたいセミナーです。

お申込み

セミナー主催

株式会社サスティナ
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
MAIL:info@f-snc.com